Questions Fréquemment Posées

Oak VPN est un abonnement VPN WireGuard payant, exploité par Saoir Ltd au Royaume-Uni.

Oak VPN n'enregistre pas les sites que vous visitez, les adresses IP auxquelles vous vous connectez, ni le contenu de votre trafic. Le compte conserve votre e-mail, les informations de paiement, le débit agrégé, la charge du serveur et les horodatages de connexion sans adresses IP. Lisez la Politique de Confidentialité.

OakVPN prend actuellement en charge Android, avec des applications Windows, macOS, Linux et iOS à venir. Consultez notre page de tarification pour la dernière disponibilité des plateformes.

C'est facile de commencer! Il suffit de choisir un plan, créer votre compte et télécharger l'application. Vous pouvez essayer OakVPN sans risque avec notre garantie de remboursement de 7 jours. Explorez ce que nous offrons sur notre page Fonctionnalités.

Light coûte £3.99 par mois pour 1 appareil. Standard coûte £6.99 par mois pour 3 appareils. Family coûte £9.99 par mois pour 5 appareils. Voir la page de tarification.

Oui. Oak VPN utilise WireGuard pour le tunnel chiffré.

Oak VPN est exploité par Saoir Ltd au Royaume-Uni. E-mail d'assistance : support@oakvpn.com. Contact : https://www.oakvpn.com/contact.

Nous avons des serveurs stratégiquement situés dans le monde entier pour des performances optimales. Consultez nos emplacements de serveurs complets pour voir d'où vous pouvez vous connecter.

Le nombre de connexions simultanées dépend de votre plan. Notre plan Light permet 1 appareil, Standard permet 3 appareils et Family permet 5 appareils. Consultez notre page de tarification pour plus de détails.

Nous n'offrons pas d'essai gratuit traditionnel, mais nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours sur tous les plans. Cela signifie que vous pouvez essayer notre service sans risque et obtenir un remboursement complet si vous n'êtes pas satisfait.

OakVPN est optimisé pour la vitesse avec un impact minimal sur votre connexion. Bien qu'une certaine réduction de vitesse soit normale en raison de la surcharge de chiffrement, nous visons à fournir l'expérience la plus rapide possible. Si vous rencontrez des vitesses lentes, essayez notre guide de dépannage.

Oui! OakVPN peut vous aider à accéder au contenu géo-restreint et aux services de streaming. Cependant, certaines plateformes de streaming bloquent activement les connexions VPN. Essayez de vous connecter à des serveurs dans le même pays que le contenu auquel vous souhaitez accéder.

Absolument. OakVPN utilise un chiffrement AES-256 standard de l'industrie, le même chiffrement utilisé par les banques et les agences gouvernementales. Nous suivons également une politique stricte de non-enregistrement et auditons régulièrement notre infrastructure pour les vulnérabilités de sécurité.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis le tableau de bord de votre compte. Connectez-vous simplement à votre compte, allez dans la section abonnement et suivez le processus d'annulation. Vous continuerez à avoir accès jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et les paiements en cryptomonnaies. Tous les paiements sont traités en toute sécurité par nos partenaires de paiement.

Oui! Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours sur tous les plans. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, contactez notre équipe de support dans les 7 jours suivant votre achat pour un remboursement complet. Consultez notre page Contact pour les options de support et consultez nos Conditions pour les détails de la politique.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, essayez notre guide de Dépannage pour des solutions étape par étape. Vous pouvez également consulter notre page État pour les problèmes en cours, ou Contacter le Support pour créer un ticket.

OakVPN est conçu pour fonctionner dans la plupart des pays, y compris ceux avec des restrictions Internet. Cependant, certains pays bloquent activement les services VPN. Nous travaillons continuellement pour maintenir l'accès dans les régions restreintes, mais nous ne pouvons pas garantir la disponibilité du service dans tous les emplacements.

Nous offrons plusieurs façons d'obtenir de l'aide. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@oakvpn.com, utiliser notre page Contact, ou créer un ticket de support via notre système de tickets. Vous pouvez également trouver des réponses rapides dans Dépannage.

OakVPN combine une sécurité de niveau militaire avec un design convivial. Nous offrons un véritable enregistrement zéro, des serveurs mondiaux rapides et des prix transparents. Contrairement à de nombreux concurrents, nous nous engageons à protéger la vie privée sans compromettre la vitesse ou la facilité d'utilisation. En savoir plus À Propos de Nous.

Oui! Vous pouvez configurer OakVPN sur des routeurs compatibles pour protéger tous les appareils de votre réseau. C'est particulièrement utile pour les appareils domestiques intelligents et les appareils qui ne prennent pas en charge les applications VPN directement. Contactez le support pour obtenir de l'aide pour la configuration du routeur.

Oui, tout votre trafic Internet est chiffré avec un chiffrement AES-256 lorsque vous êtes connecté à OakVPN. Cela protège vos données contre les pirates, les FAI et d'autres tiers, même lorsque vous utilisez des réseaux WiFi publics.