الأسئلة الشائعة

Oak VPN اشتراك VPN مدفوع ببروتوكول WireGuard، تشغّله Saoir Ltd في المملكة المتحدة.

لا يسجّل Oak VPN المواقع التي تزورها أو عناوين IP التي تتصل بها أو محتوى حركة المرور. يحتفظ الحساب بالبريد وبيانات الدفع وعرض النطاق المجمّع وحمل الخادم وطوابع وقت الاتصال دون عناوين IP. اقرأ سياسة الخصوصية.

يدعم OakVPN حالياً Android، مع تطبيقات Windows و macOS و Linux و iOS قريباً. تحقق من صفحة الأسعار الخاصة بنا للحصول على أحدث توفر للمنصة.

البدء سهل! ببساطة اختر خطة، وأنشئ حسابك، وقم بتنزيل التطبيق. يمكنك تجربة OakVPN بدون مخاطر مع ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام. استكشف ما نقدمه على صفحة الميزات الخاصة بنا.

Light بسعر £3.99 شهرياً لجهاز واحد. Standard بسعر £6.99 شهرياً لثلاثة أجهزة. Family بسعر £9.99 شهرياً لخمسة أجهزة. راجع صفحة الأسعار.

نعم. يستخدم Oak VPN بروتوكول WireGuard للنفق المشفّر.

تشغّل Saoir Ltd في المملكة المتحدة خدمة Oak VPN. بريد الدعم: support@oakvpn.com. الاتصال: https://www.oakvpn.com/contact.

لدينا خوادم موزعة استراتيجياً حول العالم للحصول على أفضل أداء. عرض مواقع الخوادم الكاملة الخاصة بنا لمعرفة من أين يمكنك الاتصال.

يعتمد عدد الاتصالات المتزامنة على خطتك. تسمح خطتنا Light بجهاز واحد، و Standard تسمح بـ 3 أجهزة، و Family تسمح بـ 5 أجهزة. راجع صفحة الأسعار الخاصة بنا للتفاصيل.

لا نقدم نسخة تجريبية مجانية تقليدية، لكننا نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام على جميع الخطط. هذا يعني أنه يمكنك تجربة خدمتنا بدون مخاطر والحصول على استرداد كامل إذا لم تكن راضياً.

OakVPN محسّن للسرعة مع تأثير ضئيل على اتصالك. بينما يكون بعض الانخفاض في السرعة طبيعياً بسبب عبء التشفير، فإننا نهدف إلى توفير أسرع تجربة ممكنة. إذا كنت تواجه سرعات بطيئة، جرب دليل استكشاف الأخطاء الخاص بنا.

نعم! يمكن لـ OakVPN مساعدتك في الوصول إلى المحتوى المقيد جغرافياً وخدمات البث. ومع ذلك، تحظر بعض منصات البث اتصالات VPN بنشاط. حاول الاتصال بخوادم في نفس البلد مثل المحتوى الذي تريد الوصول إليه.

بالتأكيد. يستخدم OakVPN تشفير AES-256 القياسي في الصناعة، وهو نفس التشفير المستخدم من قبل البنوك والوكالات الحكومية. نتبع أيضاً سياسة عدم الاحتفاظ بسجلات صارمة ونتحقق بانتظام من بنيتنا التحتية بحثاً عن الثغرات الأمنية.

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة تحكم حسابك. ببساطة سجل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى قسم الاشتراك، واتبع عملية الإلغاء. ستستمر في الحصول على الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية الخاصة بك.

نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa و Mastercard و American Express) و PayPal ومدفوعات العملات المشفرة. تتم معالجة جميع المدفوعات بأمان من خلال شركاء الدفع لدينا.

نعم! نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام على جميع الخطط. إذا لم تكن راضياً عن خدمتنا، اتصل بفريق الدعم لدينا خلال 7 أيام من شرائك للحصول على استرداد كامل. راجع صفحة الاتصال الخاصة بنا للحصول على خيارات الدعم وراجع الشروط الخاصة بنا للحصول على تفاصيل السياسة.

إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال، جرب دليل استكشاف الأخطاء الخاص بنا للحصول على حلول خطوة بخطوة. يمكنك أيضاً التحقق من صفحة الحالة الخاصة بنا لأي مشاكل مستمرة، أو اتصل بالدعم لإنشاء تذكرة.

OakVPN مصمم للعمل في معظم البلدان، بما في ذلك تلك التي لديها قيود على الإنترنت. ومع ذلك، تحظر بعض البلدان خدمات VPN بنشاط. نعمل باستمرار للحفاظ على الوصول في المناطق المقيدة، لكننا لا نستطيع ضمان توفر الخدمة في جميع المواقع.

نوفر طرقاً متعددة للحصول على المساعدة. يمكنك مراسلتنا على support@oakvpn.com، أو استخدام صفحة الاتصال الخاصة بنا، أو إنشاء تذكرة دعم عبر نظام التذاكر الخاص بنا. قد تجد أيضاً إجابات سريعة في استكشاف الأخطاء.

يجمع OakVPN الأمان العسكري مع التصميم سهل الاستخدام. نقدم تسجيلاً صفراً حقيقياً، وخوادم عالمية سريعة، وأسعاراً شفافة. على عكس العديد من المنافسين، نحن ملتزمون بالخصوصية دون المساس بالسرعة أو سهولة الاستخدام. تعرف على المزيد عنا.

نعم! يمكنك تكوين OakVPN على أجهزة التوجيه المتوافقة لحماية جميع الأجهزة على شبكتك. هذا مفيد بشكل خاص لأجهزة المنزل الذكي والأجهزة التي لا تدعم تطبيقات VPN مباشرة. اتصل بالدعم للحصول على مساعدة في إعداد جهاز التوجيه.

نعم، يتم تشفير جميع حركة المرور على الإنترنت الخاصة بك بتشفير AES-256 عند الاتصال بـ OakVPN. هذا يحمي بياناتك من المتسللين ومزودي خدمة الإنترنت والأطراف الثالثة الأخرى، حتى عند استخدام شبكات WiFi العامة.